聚焦海伦丨海伦钢琴温馨提醒您:购琴需谨慎,请通过正规渠道购买
2023-03-29
钢琴作为乐器之王,受到了广大消费者的青睐,钢琴的需求量也是与日俱增,然而消费者在购琴路上波折巨多。
近日,某女士在不知对方姓名及身份证件的情况下,通过微信朋友圈消费18000多元购买了销售人员宣称价值35000元的海伦H-122钢琴,原以为自己捡了大便宜,但是随后她怀疑到货的钢琴货不对板,后续维权过程中,由于无任何公司作为责任方,也无相应单据,现投诉无门,上当受骗。
经核验,此琴外包装纸箱显示为海伦钢琴,内部为无商标的杂牌钢琴。
消费者请注意:
1、购买钢琴请在海伦钢琴线下授权经销商门店,以及官方认证的线上平台,如:天猫旗舰店、京东旗舰店、抖音官方旗舰店进行购买,不要轻信无官方授权的非法商家,以免购买到假琴损害自身权益。
2、第三方平台如:闲鱼、转转等二手交易平台海伦钢琴并未授权,请谨慎购买,选购海伦钢琴,要认准官方店选购,以免上当受骗。
3、海伦钢琴作为国内乐器知名品牌,其影响力越来越大,因此市场上出现许多二手翻新琴以假乱真,从而牟取暴利,二手翻新琴在质量保证和售后服务保障方面都存在很大的问题,对于来源不明的琴请大家一定要注意鉴别。
最后,如果您购买的钢琴价格低于市场价很多,您需要更加谨慎小心,避免购买到假冒伪劣商品。
作为中国乐器龙头企业,海伦钢琴出售的每一架钢琴都有严格的质量保障,配备产品说明书、产品保修证、合格证等,消费者可以在官网查询当地海伦官方授权门店。
买琴是件愉快的事情,海伦钢琴在此提醒大家:购琴需谨慎,请通过正规渠道购买,也希望广大消费者能提高辨别能力,假冒伪劣的杂牌钢琴对中国民族钢琴品牌和消费者都是一种伤害。